Perillas redondas de latón Ravinte para gabinetes de cocina, baño, armarios y cómodas.

ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

• Acabados de latón fundido macizo: latón envejecido, bronce frotado con aceite, níquel cepillado, níquel pulido, latón sin lacar, cromo pulido y antiguo bruñido.
• Acabados de bronce macizo hechos a mano: bronce espresso, bronce champán y bronce blanco.
• Tornillos de montaje y herrajes incluidos.

INSTRUCCIONES DE CUIDADO

• Acabados de níquel cepillado, cromo pulido y níquel pulido: estos acabados adquieren naturalmente un tono blanco lechoso con el tiempo, especialmente en áreas húmedas como los baños. Para mantener su apariencia, límpielos periódicamente con un paño suave y una solución suave de amoníaco doméstico. Para un deslustre intenso, use un pulidor de metales para restaurar el brillo.
• Acabado de latón sin lacar: este acabado desarrollará una pátina de forma natural. Límpielo con un paño seco y suave. Si el deslustre es intenso, es posible que se necesite un pulidor de latón para aclarar la superficie.
• Todos los demás acabados: simplemente límpielos con un paño seco y suave y utilice un jabón muy suave si es necesario.
• Evite paños abrasivos, productos químicos agresivos, alcohol y productos amoniacales.

Nuestra garantía

En RAVINTE® respaldamos con orgullo nuestros productos y nos comprometemos a hacer las cosas de la manera correcta. Por lo tanto, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo.

Política de garantía de herrajes para muebles RAVINTE®

Gracias por elegirnos Herrajes para gabinetes Ravinte. Para garantizar sus derechos y satisfacción, ofrecemos la siguiente política de garantía:

1. Período de garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada de CINCO AÑOS a partir de la fecha de compra. Si se descubre que un producto no cumple con los requisitos, proporcionaremos una pieza o producto de reemplazo o realizaremos los ajustes necesarios.

2. Cobertura

Esta garantía cubre defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso, incluidos:

• Rotura o envejecimiento del material (no causado por factores humanos)
• Fallas mecánicas, como mecanismos de bloqueo atascados o manijas que funcionan mal
• Descascarillado u oxidación significativa del revestimiento (en condiciones ambientales normales)

3. Exclusiones

Esta garantía no cubre:

• Daños causados ​​por una instalación, uso o mantenimiento inadecuados
• Desgaste normal, rayones o daños cosméticos.
• Daños debidos a reparaciones o modificaciones no autorizadas
• Daños causados ​​por desastres naturales o exposición a ambientes hostiles (por ejemplo, humedad excesiva, sustancias corrosivas)

Otras exclusiones incluyen daños causados ​​por la instalación, reemplazo o reparación, así como daños causados ​​por limpieza inadecuada, mal uso, negligencia o exposición a ambientes corrosivos. No se recomienda el uso de productos químicos, acondicionadores de cuero, etc. para alterar el estado de los materiales naturales, ya que no están cubiertos por la garantía.

4. Servicio de garantía

Si encuentra un problema cubierto por esta garantía, proporcione un comprobante de compra y contáctenos a través de:
📧 Correo electrónico: soporte @ravinte .com

Al recibir su solicitud, evaluaremos el problema y le ofreceremos una de las siguientes soluciones:

• Reparación gratuita
• Reemplazo gratuito por un producto idéntico o equivalente
• Orientación profesional de mantenimiento

5. Notas adicionales

Esta garantía se aplica únicamente al comprador original y no es transferible. Si el daño queda fuera de la cobertura de la garantía, podemos ofrecer servicios de reparación o reemplazo a un costo adicional.

¡Gracias por su confianza! Esperamos poder ofrecerle productos de alta calidad y un servicio excelente.

Tornillos de montaje predeterminados para 1 pulgada/25 mm. Si necesita un tamaño de tornillo específico, indíquelo en las notas del pedido para que podamos organizar su envío. El reemplazo del tamaño del tornillo es un servicio gratuito.

Antes de realizar una devolución, reembolso o cambio, asegúrese de haber leído, entendido y aceptado la siguiente política.

Devoluciones y reembolsos sin motivo durante 30 días

Si un artículo no cumple con sus expectativas, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo.

Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de llegada. No se pueden realizar devoluciones ni cambios de artículos entregados con más de 30 días de antelación.

Aceptamos devoluciones de productos enviados por nosotros, así como de artículos defectuosos debido a un error nuestro (por ejemplo, artículo incorrecto o artículo dañado). La mercancía debe devolverse con un comprobante de compra.

Para calificar para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en el mismo estado. Estado del embalaje original tal y como lo recibió.

Tarifas de devolución

Todas las devoluciones debidas a la calidad del producto o productos incorrectos enviados.
—–Todos los gastos de envío de devolución están totalmente cubiertos por RAVINTE®.

Devoluciones de clientes debido a la compra incorrecta de un producto u otros motivos de falta de calidad
—–El cliente deberá devolver el producto en un plazo de 30 días, y el coste del envío de devolución correrá a cargo del comprador. RAVINTE® no limita el método logístico de devolución.

Varios tipos de mercancías no son retornables:

1. Productos que han sido utilizados.
2. Sin accesorios completos.

Otros artículos no retornables:
Productos que afectan nuestra reventa.

Tenga en cuenta que deberá pagar los gastos de envío de devolución.

¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?

Simplemente envíenos un correo electrónico a soporte@ravinteofficial.com con la siguiente información:

• Número de orden
• Artículo(s) a devolver
• Estado del artículo(s)
• Motivo de la devolución del artículo

Dirección y número de devolución

Nombre: RAVINTE®

DIRECCIÓN: Habitación 2047, n.º 19-1, calle peatonal, parque de cultura oriental, ciudad de Yiqiao, distrito de Xiaoshan, Hangzhou, Zhejiang, China 311258

Número: +86 18758098468

Le responderemos dentro de las 24 horas hábiles, excepto los días festivos, estamos cerrados los domingos.

Reembolsos (si corresponde)

• Reembolso si paquete perdido
• Reembolso si los artículos están dañados
• Reembolso si no se realiza la entrega en 30 días

Aproximadamente 3 días hábiles después de recibir e inspeccionar su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos si se aprobó el reembolso.

Si se aprueba, procesaremos su reembolso y reembolsaremos automáticamente el monto a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de los 3 días. días hábiles .

Reembolsos retrasados ​​o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; es posible que su reembolso tarde un tiempo en llegar oficialmente.

A continuación, ponte en contacto con tu banco. Los reembolsos suelen tardar un tiempo en procesarse (entre 2 y 5 días hábiles).

Si ha realizado todo lo anterior y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a support@ravinteofficial.com

Cancelación de pedido

Puede cancelar su pedido hasta el 100% dentro de las 6 horas posteriores al día de la compra y recibir un reembolso del 100%.

Si cancela su pedido entre 6 y 12 horas después de la fecha de entrega, el artículo estará en proceso de ser liberado del almacén. Las cancelaciones están sujetas a una tarifa de administración, procesamiento y transacción (30 % del valor total del pedido). Si solicita una cancelación después de 12 horas y su artículo aún está en tránsito, no podremos procesar la cancelación.

Cambios (si aplica)

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. No es necesario que envíes el producto original para cambiarlo, te enviaremos un producto nuevo. Si deseas cambiarlo por el mismo artículo u otro producto del mismo precio, envía un correo electrónico a support@ravinteofficial.com

RAVINTE® se complace en ofrecer servicios de envío internacional que cubren varios países e islas en todo el mundo.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi paquete?

Tiempo de procesamiento: Verificación de los detalles del pedido, compra, control de calidad y empaquetado. Todos los pedidos se envían desde nuestra fábrica o fabricante dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido y la recepción del pago. Después de eso, su paquete llegará dentro de los 5 a 15 días hábiles según su ubicación y la disponibilidad de existencias.

Estados Unidos
Envío rápido en 3-7 días.

Canadá
El envío seguro estándar y el seguro demoran entre 5 y 10 días hábiles.

Australia y Nueva Zelanda
5-15 días hábiles para envío estándar seguro y seguro.

Reino Unido y Europa
El envío seguro estándar y el seguro demoran entre 5 y 15 días hábiles.

Otros países
5 - 15 días hábiles para entrega segura estándar y seguro

Nota: Los clientes deben aceptar al momento de la compra que estos tiempos de entrega son solo estimaciones y se basan en un promedio de más de 10,000 pedidos que tenemos disponibles. Algunos pedidos pueden tener tiempos de entrega más rápidos o más lentos según la ubicación geográfica del destinatario y el centro de cumplimiento utilizado.

Costos de envío (por ejemplo, envío a Estados Unidos)

Los costos de envío variarán dependiendo del precio del pedido.

• Para pedidos de hasta $59, envío estándar: tarifa fija de $12,87 por pedido.
• Para pedidos de $59 hasta $129, envío estándar: tarifa fija de $18,99 por pedido.
• Envío estándar gratuito en pedidos superiores a $129.

¿Desde donde realizan envíos?

RAVINTE® trabaja en estrecha colaboración con los principales comerciantes mundiales para obtener y proporcionarle las últimas fundas de anime para teléfonos del mercado a los mejores precios. En lugar de viajar a tiendas minoristas o buscar en miles de sitios web diferentes para comparar precios y conocer nuevos productos, puede disfrutar de una experiencia de compra única en RAVINTE . Su pedido puede enviarse desde China, almacenes de EE. UU., India, Indonesia, Vietnam y cualquier otro lugar, según el inventario actual del producto que esté comprando.

Pedidos y seguimiento

Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con su número de pedido y detalles de la compra. Puede cancelar su pedido o cambiar su información de envío hasta la medianoche del día en que realiza su pedido. 6 horas después, procesaremos su pedido para almacenarlo, embalarlo y enviarlo, lo que generalmente demora entre 1 y 2 días hábiles. Después del procesamiento, recibirá un correo electrónico de "Confirmación de envío".

Una vez que se haya enviado su pedido, le enviaremos otro correo electrónico de “Actualización de envío” con su número de seguimiento. Para rastrear su paquete, simplemente haga clic en el enlace proporcionado. Es posible que la información de seguimiento no esté disponible durante los primeros días después de recibir el correo electrónico de “Actualización de envío”. Es posible que transcurran algunos días entre los escaneos de paquetes. Le aseguramos que esto es normal y no afectará la fecha de recepción prevista.

El tiempo de entrega

Todos los pedidos se procesan dentro de los 5 a 10 días hábiles posteriores a la realización del pedido, incluido el proceso de control de calidad, las pruebas y el empaque.

La mayoría de los pedidos de productos calientes se envían directamente desde nuestro almacén de EE. UU. dentro de las 24 a 72 horas para su máxima comodidad y eficiencia.

La única desventaja de nuestro servicio es que nuestros productos son tan populares que es posible que nos quedemos sin existencias en nuestro almacén de EE. UU. No se preocupe, tenemos almacenes alternativos en Asia y, si es necesario, enviaremos directamente desde nuestro almacén y su pedido llegará en un plazo de 1 a 2 semanas (solo en EE. UU.). Su tiempo es valioso y no lo desperdiciamos.
Para clientes de todo el mundo (fuera de EE. UU.). Según su dirección de envío, su producto llegará en un plazo de 2 a 5 semanas.
Nos disculpamos por cualquier retraso que pueda ocurrir en el envío si es necesario despacharlo o inspeccionarlo, o si hay retrasos en el envío debido a los servicios de mensajería.

Impuesto sobre las ventas

Sin impuestos en todas las zonas de EE.UU.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta relacionada con el envío o necesita más ayuda, comuníquese con nosotros a support@ravinteofficial.com

Aviso de envío

1. ACTUALIZACIONES DE PEDIDOS: Una vez que se haya enviado su pedido, no podremos realizar cambios en él. Esto significa que no podemos actualizar la dirección de envío, el método de envío ni los artículos incluidos en su pedido.

2. Verifique su dirección de envío: Verifique que su dirección de envío sea correcta antes de completar el pago. No reemplazaremos ni reembolsaremos los pedidos que no se puedan entregar debido a una dirección incorrecta o incompleta.

3. Paquetes extraviados, robados o desaparecidos: una vez que se envía su pedido, ya no tenemos ningún control sobre la entrega. Si cree que su paquete se ha extraviado, ha sido robado o extraviado, le recomendamos que presente un reclamo al servicio de mensajería.

4. Reembolsos: No realizamos reembolsos por pedidos que se escanean como "entregados". Si el seguimiento muestra que su paquete se entregó pero usted no lo recibió, le recomendamos que se comunique con su oficina de correos local y presente una reclamación.

5. Número de seguimiento: Puede encontrar el número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío que se enviará a la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar su pedido. La verificación del número de seguimiento puede demorar hasta 48 horas. 6.

6. Envío de devolución: si necesita devolver un artículo, no nos hacemos responsables de los costos de envío de devolución. Sin embargo, emitiremos una etiqueta de envío de devolución que se deducirá de su reembolso.

7. Nuestros centros de distribución: Los pedidos pueden enviarse desde nuestros centros de distribución nacionales o centros de distribución internacionales, dependiendo del inventario actual.

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